Crowne Plaza Hotel @ Semanggi, Jakarta. Secara keseluruhan, hotel ini cukup memuaskan. Hotel bintang lima, yang cukup terjangkau untuk meeting package-nya. Rate room hotelnya memang masih terasa selangit, apalagi kalau bukan group/corporate rate.
Infrastructure. Secara fisik, gedung hotel ini kelihatannya bangunan lama yang sayangnya terkesan kurang maintenance, kurang perawatan dan pemolesan, sehingga kurang tampak "kinclong" untuk ukuran hotel bintang lima. Main lobby dan resepsion floor cukup lega, lapang, dan ceilingnya yang tinggi membuat suasana welcome and relax. Interior di foyer-foyernya sayangnya terasa lengang dan kosong, dan kurang kinclong :)
Function room nya cukup memuaskan juga, lighting bisa terang optimal, cerah, segar; table cover yang dipilih berwarna merah dan paduan kontras dengan kursi yang dibalut chair cover yang broken white, membuat suasana jadi cerah. "Ini warna khas Crowne, merah atau kecoklatan," kata seorang hotel operation personel di bagian banquet.
Customer service. Secara pelayanan, banquet sales dan reception cukup ramah, helpful, caring, walau sebetulnya masih dapat ditingkatkan lagi. Sales banquet managernya sangat ramah, dan cukup baik dalam hal customer satisfaction oriented. Banquet operational staff juga cukup sigap dan helpful.
Meals, food & beverage juga cukup memuaskan. Cafe Beranda, tempat yang nyaman untuk dinner dan lunch, membuat betah untuk duduk santap dan berbincang cukup lama. Walaupun penempatan stall tempat buffet nya di ujung ruangan, sehingga cukup merepotkan kalau mau tambah atau ambil makanan lainnya, karena jarak dari tempat kita duduk untuk mencapai tempat buffet table nya, bisa jadi kita mesti menempuh dari ujung ke ujung ruangan :) Jendela-jendela besar di tepi ruangan, yang membuka ke pepohonan kelapa, membuat view yang bagus, dan atmosfer yang relax.
Enjoy the Crowne Plaza
So... itu dulu review-nya. Enjoy the Crowne Plaza experience...
Grade 7 dari skala 10 rasanya cukup pantas ya, layak dapat bintang :)
Photos: at the Crowne Plaza Hotel, Semanggi, Jakarta
.JPG)
.jpg)
.jpg)
.jpg)
.JPG)
.JPG)
Bulan ini Edisi Khusus Review Hotel yak? Atau beralih profesi jadi Kritikus Hotel. Bagus tuh! Di Indonesia belum ada - bahkan mungkin di dunia juga belum ada. Dengan adanya kritik-2 demikian semoga bisa memperbagus kinerja hotel-hotel yang ada.
ReplyDeleteThank you Dan, for your posting comment on Candi Sewu ...
ReplyDeletereview2 tentang hotel, sebetulnya sudah ada, di website2 reservasi hotel-hotel
yang menyediakan forum untuk review dari customer yang pernah punya pengalaman di hotel-hotel ybs
kalau saya sih so far masih untuk blog saya saja... dan saya gak mau terjebak jadi kritikus
yang cari-cari kekurangan, saya lebih suka menuliskannya sebagai refleksi saja,
apa yang saya lihat, dengar, rasakan; dan pelajaran apa yang didapat dari situ,
kalau bisa bermanfaat juga bagi pihak ybs, ya alhamdulilah
semoga semuanya berpulang kembali ke kebaikan bersama
karena, sometimes, orang-orang bukannya tidak mau memberikan yang terbaik
sometimes people just doesn't know or just can not know how to reserve the best
Good Will Hunting
(eh itu sih judul film ya, keliatannya judulnya bagus, tapi saya belum dapat dvd nya
jadi penasaran.....
Selamat Hari Jumat, jelang long long long weekend.....
(jadi pengen ke Yogya, yuxxx ? tapi susah lah buat saya kalo utk take have fun for my self
banyak urusan lain yang masih harus diurus....yang ada nanti saya malah jadi guilty feeling
kalo pergi berleha-leha.... (guilty feeling pada dana yang terpakai, yang mestinya masih
harus untuk keperluan biaya-biaya lain di rumah, dsb dsb dsb dsb dsb dsb....
Hikssss......
a|n|t|o|n
needs take a break in a pleasant vacation ......
:)
Kok pelayan-pelayannya yang lucu gak ikut di review sih? Wakakaka
ReplyDeletegue pernah kerja di hotel selama kurang lebih 12 tahun. Sayang sekarang sudah pindah jalur lain, kalo ngga, bisa undang anton utk me-review tempat gue kerja, sekaligus promosi. hehehe..
ReplyDeleteKeep up the good work, bro!
Kalau hotel yang bagus dalam hal fisiknya, servisnya, fasilitasnya, dan best buy, ya pasti lah worthed to fair promotion... Ya kan.... :) :)
ReplyDeleteAsik juga kalo ada yang mau kasih fasilitas menginap di hotel-hotel, untuk dibuatkan review hotel-hotel itu... Hehehehee... :) :) Siap laksanakan nih ... :) :)